Практикум "Продавцы, которые продают!"
Quiz
«Умеют ли ваши продавцы продавать?»
Этот тест покажет, насколько уверенно продавцы работают с клиентами, и где у них точки роста.
Ответьте на 16 коротких вопросов — и узнайте свой уровень + получите рекомендации.
Начать квиз →
Клиент заходит в магазин и начинает рассматривать изделие на рейле, но не проявляет инициативы начать диалог. Что делает продавец?
Next
Последний вопрос
Show results
Как ваш продавец обычно выясняет, что нужно клиенту?
Next
Последний вопрос
Show results
Клиент говорит: «Я подумаю» или «Я не уверен(а)» — что делает ваш продавец?
Next
Последний вопрос
Show results
Клиент говорит: «Я подумаю» или «Я не уверен(а)» — что делает ваш продавец?
Next
Последний вопрос
Show results
Как сотрудник предлагает дополнительные товары?
Next
Последний вопрос
Show results
Какой подход использует продавец при подборе вариантов для клиента?
Next
Последний вопрос
Show results
Как ваш продавец презентует товар?
Next
Последний вопрос
Show results
Клиент колеблется между двумя товарами. Как помогает продавец?
Next
Последний вопрос
Show results
Клиент говорит: «Я пока подумаю». Что делает продавец?
Next
Последний вопрос
Show results
Как продавец выстраивает доверие с клиентом?
Next
Последний вопрос
Show results
Как продавец понимает разницу между “впарить” и продавать грамотно?
Next
Последний вопрос
Show results
Как ваш продавец завершает продажу?
Next
Последний вопрос
Show results
Как ваш продавец "подталкивает" клиента к покупке?
Next
Последний вопрос
Show results
Как ваш продавец завершает продажу?
Next
Последний вопрос
Show results
Как ваш продавец ведёт себя, если клиент долго примеряет и никак не может решиться?
Next
Последний вопрос
Show results
Как ведёт себя ваш продавец, если клиент спрашивает его мнение?
Next
Последний вопрос
Show results
Вы на старте. Всё ещё впереди!
Ваш продавец пока действует по наитию. Скорее всего, он старается быть «вежливым и ненавязчивым», но при этом теряет продажи — просто потому что не знает, как действовать по-другому.
Возможно, вы как руководитель тоже это замечали: вроде бы человек старается, доброжелателен, но результата нет. Вы чувствовали, что что-то не так, но не могли чётко сформулировать, в чём дело.

Слепое пятно продавца: он искренне считает, что быть «не навязчивым» — это и есть хорошая работа. Он боится ошибиться, боится «переборщить», и поэтому — почти ничего не делает.
Слепое пятно руководителя: вы можете воспринимать продавца как «неплохого», «с потенциалом», но при этом не замечать, что он не использует даже базовых техник продаж. Это не лень и не саботаж — он просто не знает, как по-другому.
📈 Хорошая новость в том, что на этом уровне результаты быстро растут — если дать понятную структуру и потренировать навыки.
База есть. Осталось заполнить пробелы!
Ваш продавец уже знает базовые вещи: он вежлив, умеет завязать диалог, иногда предлагает что-то дополнительно. Но часто действует шаблонно или интуитивно. И если покупатель ведёт себя “по инструкции” — продажа случается. А вот если что-то пошло не по плану — продавец теряется.
Вы как руководитель наверняка замечали: иногда всё хорошо, а иногда — как будто “отключается”. То предложил не в тему, то отпустил клиента слишком рано.

💡 Что важно понять: такие продавцы уже неплохо справляются, но не дожимают. Часто они избегают более глубокого контакта, боятся «надавить», не умеют управлять ситуацией. Они не замечают, что теряют продажи в полутонах — не спросил вовремя, не подвёл к решению, не разобрался в сомнениях.

📈 Им не хватает чёткой структуры и уверенности. На практикуме учу видеть эти тонкости, понимать, что происходит с клиентом, и использовать приёмы, которые повышают результат в каждой ситуации.
Продавец с опытом. Всегда есть над чем поработать!
У этого продавца уже выстроен хороший подход к продажам. Он понимает клиента, задаёт правильные вопросы, умеет предложить, показать выгоды и завершить сделку.
Скорее всего, вы как руководитель им довольны. Но при этом может возникать ощущение: «человек умеет, но потенциал выше». Где-то не хватает гибкости, где-то — энергии. А может, просто усталость от рутины и отсутствие свежих идей.

💡 Что важно: даже сильные продавцы работают по привычке. И если не обновлять подходы, не настраивать внутреннюю мотивацию — продажи со временем проседают.